Hvad kan vi hjælpe dig med?

Her på siden kan du finde hjælp til dig som er beboer i én af vores ejendomme.

Aktuelt fra Kundeservice

HJÆLP TIL SELVHJÆLP

Find svar på dine spørgsmål

I Juli Living/Nrep anvender vi den internationalt anerkendte certificeringsordning DGNB – ‘Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen’. DGNB vurderer byggeri ud fra dokumenterede kriterier inden for miljømæssige, økonomiske og sociale forhold.

Bor du i en DGNB-certificeret ejendom, betyder det, at bygningen er designet og opført med fokus på at reducere ressourceforbrug og miljøpåvirkning – og samtidig skabe sunde rammer for beboernes trivsel.

I Juli Living/Nrep anvender vi den internationalt anerkendte certificeringsordning DGNB – ‘Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen’. DGNB vurderer byggeri ud fra dokumenterede kriterier inden for miljømæssige, økonomiske og sociale forhold.

Bor du i en DGNB-certificeret ejendom, betyder det, at bygningen er designet og opført med fokus på at reducere ressourceforbrug og miljøpåvirkning – og samtidig skabe sunde rammer for beboernes trivsel.

Aktuelt fra Kundeservice

HJÆLP TIL SELVHJÆLP

Find svar på dine spørgsmål

Generiske spørgsmål og svar

Må jeg bore i mine vægge?

Du må som udgangspunkt gerne bore* i boligens vægge, men vi gør opmærksom på at alle huller skal udbedres, på professionel vis, inden næste lejer flytter ind. Derfor er vores

Læs mere »

HJÆLP TIL SELVHJÆLP

Find svar på dine spørgsmål

Generiske spørgsmål og svar

Generiske spørgsmål og svar

Find info om din ejendom her

Søg efter hjælp her

Oversigt over ofte stillede spørgsmål og svar 

FAQ

Oversigt over ofte stillede spørgsmål og svar 

Mest søgte: akut nummer | find beboersider | Aktiveringskode til beboerapp

Guides

Har du fortsat ubesvarede spørgsmål?

Selv om vores FAQ er designet til at besvare de mest almindelige spørgsmål, kan der opstå situationer, hvor du, som beboer, har brug for mere personlig hjælp. I sådanne tilfælde står vores dedikerede og erfarne kundeserviceteam heldigvis klar til at hjælpe, med hvad end du måtte have af spørgsmål eller bekymringer.

Udfyld blot kontaktformularen her på siden, så kontakter vi dig snarest muligt. Du kan også ringe på tlf.: 35 15 61 58 mellem kl. 10:00 og 12:00. Vi glæder os til at hjælpe dig!

Hvad kan vi hjælpe med?

Spørgsmål og svar

Er du beboer i én af vores ejendomme og har du behov for hjælp? Nedenfor kan du søge direkte i vores FAQ hvor ofte stillede spørgsmål og tilhørende svar kan findes 

Beboersider

Hver ejendom har sin egen beboerside hvor man kan finde info som er relateret til ejendommen. Nedenfor kan du søge efter og finde ejendommen du bor i.

Hjælp og gode råd til din bolig

I flere af vores ejendomme findes der en beboermappe, mens den i andre ejendomme ikke er tilgængelig. Beboermappen indeholder typisk guides, brugervejledninger og anden nyttig information, som kan hjælpe dig med nemt og hurtigt at vedligeholde din bolig i hverdagen.

For at gøre det så enkelt som muligt for dig, har vi samlet svar på de spørgsmål, vi oftest får fra vores beboere. Mange af disse kan du med fordel finde svar på her – og ofte løse selv – uanset hvilken af vores ejendomme du bor i.

Vi opfordrer dig til altid at starte her, hvis du har spørgsmål til din bolig. Det er ofte den hurtigste vej til hjælp, og selvfølgelig er vi stadig klar til at assistere dig, hvis du ikke finder det, du søger.