MIN BOLIG I
SOLHUSENE

Her finder du nyttig information til dig som er beboer i Solhusene.

Alt samlet – hurtigt overblik

Find relevante dokumenter, vejledninger osv.

På denne side har vi samlet alt hvad du som beboer i Solhusene har behov for at vide.    

Downloads til dig der bor i Solhusene

Brug for viceværten?

Har du brug for hjælp fra viceværten til f.eks. sanitet, gulve, elektricitet, vand, varme eller trappevask? Så skal du henvende dig via appen DaluxFM Helpdesk med spørgsmål og opgaver. Det er både nemt og hurtigt.

Du kan også følge opgaven fra den er modtaget hos viceværten, til en håndværker er på sagen og den er løst – direkte i appen.

Download Dalux Helpdesk appen her:

Første gang du logger ind, angiver du følgende oplysninger:

Kunde: NREP
Helpdesk ID: Solhusene
Email: din email
Navn: dit navn
Telefon: dit telefonnummer

Få hjælp ved akutte situationer

Nedenstående akutnummer må kun benyttes i akutte situationer.

Akut døgnvagt: +45 70 24 45 15

Eksempler på akut problem:

  • Vandskade
  • Udefrakommende vand, f.eks. ved skybrud
  • Manglende varme i hele lejemålet
  • Strømsvigt i hele lejemålet
  • Indbrud og groft hærværk
  • Manglende koldt/varmt vand fra alle tapsteder eller manglende vand i hele lejemålet

Brug for kundeservice?

Vi gør opmærksom på, at Solhusene ikke hører under Juli Living kundeservice, men under Newsec kundeservice.
Alle generelle henvendelser skal derfor ske på telefonnr.: +45 45 26 01 02